Schwizer Haustechnik AG

Prädikat «potz tuusig»

Was hat ein Erdmännchen mit dem Gossau-St.Gallischen Unternehmen Schwizer Haustechnik zu tun? Einiges. Es ist das Maskottchen für den Bereich Service, den das Unternehmen in den letzten Monaten verstärkt hat. Zum Angebot des Gesamtanbieters von Gebäudetechnikinstallationen gehören neben sämtlichen massgeschneiderten Serviceleistungen auch Wartungsarbeiten an Öl- und Gasheizungen sowie amtlich befugte Feuerungskontrollen.

Alle Aufträge werden digital mit Tablets abgewickelt. Der Kunde ist so fast in Echtzeit über den aktuellen Stand informiert. Die Service-Techniker haben zudem Einblick auf die Historie einer Anlage; unnötige Rückfragen erübrigen sich damit. Wertvoll sind zudem die Tipps für den Werterhalt der Gebäudetechnik.

«Top Qualität – das ist unser Anspruch, auch im Bereich Service», sagt Inhaber und Geschäftsleiter Markus Beeli. Er referenziert auf die Professionalität seiner Service-Techniker-Crew und schafft die Verbindung zum Maskottchen. «Die Tiere sind nicht nur herzig, sie sind aufmerksam, flink und sozial gut vernetzt. Das passt gut zu uns und unserem neuen, gestärkten Angebot.» ⋌pd