Hugo Borner
hat das Kartenspiel "Wunderkarten" entwickelt.
Neue Schalter-Öffnungszeiten
Rathaus Mit der Zunahme an Anfragen auf zusätzlichen Kanälen ist die Arbeitslast erheblich gestiegen, weshalb die Stadt St.Gallen die Schalter-Öffnungszeiten im Rathaus auf Juni 2023 reduziert. Telefonisch bleiben die Mitarbeiter ganztägig erreichbar. Die Zunahme an Anfragen auf immer mehr Kanälen (schriftlich, telefonisch, digital und physisch) führt zu einer höheren Belastung der Mitarbeitenden. Deshalb war es nicht mehr in allen Fällen möglich, eine effiziente Dienstleistung zu erbringen und dem eigenen Serviceanspruch gerecht zu werden. Um die Kräfte zu bündeln und die Durchlaufzeit der Fälle zu beschleunigen, reduziert die Stadt die Schalter-Öffnungszeiten. Dass die Schalter durchgehend an jedem Tag geöffnet haben, gehört bald der Vergangenheit an. Neu sind die Schalter der verschiedenen Ämter wie folgt geöffnet:
Bevölkerungsdienste und Steueramt: Mo – Mi 8.30 bis 12 und 13.30 bis 17 Uhr, Do 12.30 bis 18 Uhr und Fr 12.30 bis 16.30 Uhr.
Zivilstandsamt: Mo 8.30 bis 12 und 13.30 bis 17 Uhr, Di 8.30 bis 12 Uhr, Mi 8.30 bis 12 und 13.30 bis 17 Uhr, Do 12.30 bis 18 Uhr und Fr infolge Trauungen geschlossen.
AHV-Zweigstelle: Mo – Do 8.30 bis 12 und 13.30 bis 17 Uhr, Fr 8.30 bis 12 und 13.30 bis 16.30 Uhr.
Ausserhalb der Schalteröffnungszeiten stehen zahlreiche Dienstleistungen im Online-Schalter der Stadt auf www.stadt.sg.ch zur Verfügung.
pd
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